Mardi 10 mai, Daniel Motaung a porté plainte au nom de 240 modérateurs de contenus travaillant pour la société de sous-traitance Sama à Nairobi (Kenya). Il affirme que l’offre d’emploi ne mentionne pas ce type de tâche ni les risques psychologiques associés, et dénonce les conditions de travail indignes.
Avec l’extrême violence de certains contenus sur les réseaux sociaux, le métier de modérateur de contenus ne vous fait pas dormir. Cela peut conduire à ce que des réseaux sociaux comme Meta soient utilisés par des sous-traitants, même s’ils n’alertent pas les employés de ce qui les attend.