Douais : 2 500 clients Orange ont perdu l’accès à Internet après un vol de câble

Ce mercredi 25 mai, Orange a constaté le vol de plusieurs fils de cuivre au centre d’affaires de Lambres-lez-Douai (Chemin des Allemands). En conséquence, environ 2 500 foyers et professionnels n’ont actuellement pas accès à l’internet, à la télévision et à l’internet mobile.

La panne touche beaucoup les clients ADSL (hors clients fibre) à Sin-le-Noble (1100 foyers) mais aussi à Douai, Lambres, Dechy et Férin. Les premières révélations ont été données mercredi en fin de matinée.

Les équipes sont maintenant sur place pour commencer les travaux de remplacement des fils volés, les réparations devraient être terminées d’ici demain matin, c’était aussi le week-end. L’ouvrage est complexe et nécessite d’affiner un à un les plusieurs milliers de cuivre nécessaires au fonctionnement du réseau. Orange a condamné cet acte de vandalisme qui éloigne de nombreux clients d’un service en ligne devenu de plus en plus important pour le quotidien des particuliers et des professionnels.

Quelques clients ont déjà été liés à une urgence, comme l’hôpital Dechy ou quelques lycées.